系統公告
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【簡訊維修公告】將於 9/26 凌晨 12 點至早上 8 點維護簡訊服務
親愛的會員，您好 簡訊服務商預定於 2024/09/26 凌晨00:00-08:00 進行設備維護。維護期間可能會有訊號不良或收不到簡訊的情況，若遇到該狀況，請等候5分鐘後重試，感謝您的配合。 ... -
【系統維護】全家點數換幣服務將於9/19 (四) 08:30~18:00 進行維護
親愛的會員您好： 全家X幣託點數換幣服務將於2024/09/19 (四) 08:30~18:00 進行系統維護，期間內全家APP之兌換頁面將暫停使用，若造成不便敬請見諒，謝謝您。 【影響時間】2... -
【系統異動】2024/9/4起停止支援 MATIC的ERC-20鏈之加值提領
親愛的會員，您好因應MATIC升級，即日(2024/9/4)起，BitoPro已停止支援 MATIC的ERC-20鏈之加值提領。感謝您的配合！BitoPro 團隊 -
【 系統維護公告 】 2024/9/2 ADA(Cardano) 提領暫停公告
親愛的會員您好 由於 ADA(Cardano) 網路節點不穩，為避免等待時間過長，現已暫停ADA提領，恢復時間將另行公告。 感謝您的諒解。 BitoPro 團隊 -
【Bankee綁定】一鍵入金上線、約轉限額調整
【Bankee綁定】一鍵入金上線、約轉限額調整 親愛的會員，您好 綁定Bankee帳戶的會員，敬請留意以下權益異動與功能更新： ● 約轉額度：自2024/9/4起，Bankee將調整新臺幣「約定... -
【代幣消息】BitoPro將支援Polygon(MATIC)代幣置換為Polygon(POL)
親愛的會員，您好 根據 Polygon 官方公告，將於 2024 年 9 月 4 日進行Polygon(MATIC)代幣置換為Polygon(POL)。BitoPro 將全面支援此次代幣置換，且... -
【 系統公告 】 2024/08/28 電話系統例行維護通知
親愛的會員您好 為提升更好的服務品質，電話系統將進行升級維護，2024/08/28 (三) 15:30-16:30 期間電話有可能會有瞬斷或無法撥通情況發生，如有問題請利用 智能小幫手 或 客服... -
【系統維護公告】 2024/08/11 DOGE 提領恢復公告
親愛的會員您好: DOGE錢包更新現已恢復提領，若等待時間過長可與官方客服聯繫，感謝您的諒解。 BitoPro 團隊 -
【燒幣】 BitoPro已完成 2024 Q2 BITO Coin銷毀
親愛的會員，您好 BitoPro 2024年第二季手續費收入中，共計回收 2,470,180 BITO Coin，並於2024/07/31完成銷毀。 銷毀紀錄同步更新於 BITO Coin 頁面... -
【功能更新】全家點數換幣新增DOGE、部分功能優化
親愛的會員，您好 幣託團隊重視用戶回饋，持續優化 BitoPro 各項功能，讓您有更好的交易體驗、獲利升級！以下為近期 BitoPro 功能更新： 【全家點數換幣】- 兌換幣種新增DOGE，目前... -
【 系統公告 】2024/07/05 (五) 因銀行遇大量台幣入金，可能會延遲 1-3小時入帳
親愛的會員 您好: 因市場變動劇烈，BitoPro 銀行加值入帳時間可能會延長 1-3 小時。期間可使用超商加值服務。 造成不便敬請見諒。 BitoPro 營運團隊敬上 -
【銀行系統維護】新台幣加值將於 7/14 (日)凌晨00:30～04:30暫停服務
親愛的會員您好： BitoPro 新台幣加值將於2024/7/14(日)00:30~04:30進行銀行系統維護，銀行匯款款項將在系統維護完成後陸續到帳。 提醒您提前作業，並避開該時段，造成您的不... -
【臨時維護】冷錢包 DOGE 幣提領維護
親愛的會員您好： 目前冷錢包之 DOGE 幣發生機率性無法提領的問題，正在臨時維護中，期間可能發生 DOGE 幣提領失敗及耗時異常之問題，維護完成後將另行公告，造成您的不便敬請見諒。 BitoP... -
【銀行系統維護】新台幣加值將於 6/23 (日)凌晨01:00~06:30暫停服務
親愛的會員您好： BitoPro 新台幣加值將於2024/6/23(日)01:00~06:30進行銀行系統維護，銀行匯款款項將在系統維護完成後陸續到帳。 提醒您提前作業，並避開該時段，造成您的不... -
【銀行系統維護】新台幣加值將於 5/19 (日)凌晨00:30~02:30暫停服務
親愛的會員您好： BitoPro 新台幣加值將於2024/5/19(日)00:30-02:30進行銀行系統維護，銀行匯款款項將在系統維護完成後陸續到帳。 提醒您提前作業，並避開該時段，造成您的不... -
【 系統維護公告 】 2024/05/07 (二)虛擬貨幣接收/發送臨時維護
親愛的會員您好： 目前虛擬貨幣接收/發送系統臨時維護中，稍後開放會另行公告，造成您的不便敬請見諒。 BitoPro 團隊 -
【燒幣】 BitoPro已完成 2024 Q1 BITO Coin銷毀
親愛的會員，您好 BitoPro 2024年第一季手續費收入中，共計回收 3,595,518 BITO Coin，並於2024/04/29完成銷毀。 銷毀紀錄同步更新於 BITO Coin 頁面... -
【 五一勞動節假期公告】5/1提供文字客服
親愛的會員您好 為配合勞動節銀行上班時間，提醒您2024/04/30 (二) 11:00前為新台幣提領最後出款日。5/1所設定的新台幣提領作業將會在5/2 16:00前到帳。 假期期間客服電話... -
【銀行系統維護】新台幣加值將於 4/21 (日)凌晨00:30~06:00暫停服務
親愛的會員您好： BitoPro 新台幣加值將於2024/4/21(日)00:30-06:00進行銀行系統維護，銀行匯款款項將在系統維護完成後陸續到帳。 提醒您提前作業，並避開該時段，造成您的不... -
【全站維護預告】05/04 (六) 07:00-10:00 BitoPro網站、APP與API將進行停機維護
親愛的會員，您好 BitoPro全站(網站、APP、API)將於2024/05/04 (六) 07:00-10:00進行停機維護， 預計停機時間共計3小時。 維護期間將暫停交易與取消掛單功能... -
【反詐提醒】愛心別被利用！務必查證
親愛的會員您好： 近期詐騙集團假借賑災、冒用交易所名義，向民眾進行加密貨幣募款，幣託提醒會員，務必提高警覺，慎防詐騙！ 1. 請不要透過Line、微信、Telegram等社群軟體，下載或註冊任何... -
【連假公告】清明連假期間提供文字客服
親愛的會員，您好 連假期間BitoPro服務不受影響，惟配合銀行上班時間，提醒您2024/04/3 (三) 11:00前為新台幣提領最後出款日。4/4-4/7期間所設定的新台幣提領作業將會在4/... -
【上/下鏈預告】BNB(幣安幣)將於3/28新增 BEP20存提、4/11關閉BEP2
親愛的會員，您好 因應幣安 (Binance) 將於2024年06月移除BNB Beacon Chain (BEP2)，BitoPro團隊將對BNB (幣安幣)做以下調整： 【2024/03/2... -
【超商加值維護】全家便利商店加值維護將於3/21 (四) 凌晨 02:00-03:00 進行
親愛的會員您好： 全家便利商店加值服務預計於 2024/03/21 (四) 凌晨 02:00-03:00 進行系統維護，預計1個小時，可能會有瞬斷狀況發生。 維護期間，您仍可至萊爾富便利... -
【簡訊維護】預計於 03/21 凌晨 00:00-06:00 進行簡訊維護
親愛的會員，您好 簡訊服務商預定於 2024/03/21 凌晨00:00-06:00 進行設備維護。維護期間可能會有訊號不良或收不到簡訊的情況，若遇到該狀況，請等候5分鐘後重試，感謝您的配合。 ... -
【超商維護】超商加值將於3/19(二) 11:00-12:00進行維護
親愛的會員您好： BitoPro超商加值服務預計於2024/03/19 11:00-12:00進行系統維護，預計30分鐘，維護期間，您仍可利用「ATM轉帳 / 銀行匯款」等方式進行加值。 若造成... -
【 系統公告 】2024/03/15 (五) 因銀行遇大量台幣入金，可能會延遲 1-3小時入帳
親愛的會員 您好: 因市場變動劇烈，BitoPro 銀行加值入帳時間可能會延長 1-3 小時。期間可使用超商加值服務。造成不便敬請見諒。 BitoPro 營運團隊敬上 -
【系統公告】以太坊坎昆升級期間，BitoPro 交易/加值/提領服務皆不受影響
親愛的會員，您好 BitoPro 將支援以太坊區塊鏈 (Ethereum) 坎昆升級 (Deneb+Cancun)，預計於台灣時間 2024/3/13 晚間 21：55 進行，但 BitoPro... -
【簡訊維護】預計於 03/14 凌晨 00:00-08:00 進行簡訊維護
親愛的會員，您好 簡訊服務商預定於 2024/03/14 凌晨00:00-08:00 進行設備維護。維護期間可能會有訊號不良或收不到簡訊的情況，若遇到該狀況，請等候5分鐘後重試，感謝您的配合。 ... -
【台幣加值提醒】銀行匯款到帳處理時間暫時延長1-3小時
親愛的會員，您好 因銀行臨時維護，目前 BitoPro 銀行匯款到帳時間預計將處理 1-3 小時，造成您的不便，敬請見諒。 該期間內，您也可使用超商加值服務，謝謝。 BitoPro 團隊