系統公告
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【 系統維護】ADA/TWD交易對臨時維護即將完成
親愛的會員您好： ADA/TWD 已維護完畢，服務將在18:20開放Web/App/API撤單，18:35全面開放交易。感謝您的諒解。 BitoPro 團隊 -
【臨時維護】一鍵買賣與網格機器人暫停POL幣種交易
親愛的會員您好： 目前一鍵買賣與網格機器人的交易幣種 POL 正在臨時維護中，交易恢復時間再另行公告通知，敬請見諒。 BitoPro 團隊 -
【 系統維護】ADA/TWD交易對臨時維護即將完成
親愛的會員您好： ADA/TWD 異常問題已排除，服務將在12:30開放Web/App/API撤單，13:00全面開放交易。感謝您的諒解。 BitoPro 團隊 -
【 系統維護】ADA/TWD交易對臨時維護公告(更新)
親愛的會員您好： 原預計23:40開放，因故需延後開放，開放時間會另行公告。造成不便諒解。 BitoPro 團隊 -
【臨時維護】ADA/TWD 臨時維護公告
親愛的會員，您好 目前ADA/TWD正在臨時維護中，此期間內的異常訂單，系統將會自動取消，恢復時間將另行公告。 感謝您的諒解 BitoPro 團隊 -
【Bankee交割戶專屬】雙間銀行切換出入金將於2025/1/7開放使用
親愛的會員，您好 BitoPro將於2025/01/07開放Bankee交割戶會員使用雙間銀行出入金切換之功能，請詳讀以下說明： 【適用對象】僅限目前綁定Bankee X BitoPro 專屬... -
【銀行系統維護】新台幣加值將於 12/30 (一)16:00~17:30 暫停服務
親愛的會員您好： BitoPro新台幣加值將於 12/30 (一)16:00~17:30 進行銀行系統維護，銀行匯款款項將在系統維護完成後陸續到帳。提醒您提前作業，並避開該時段，造成您的不便，敬... -
【 系統公告 】 2024/12/20 USDT BEP20網路延遲通知
親愛的會員您好由於幣安智能鏈（BEP20）交易量過大，可能導致 USDT 提領過程出現延遲。為提供您更順暢的體驗，我們建議您在提領 USDT 時考慮選擇其他鏈種。 感謝您的理解與配合！ ... -
【服務異動】雙綁定銀行暫停服務
親愛的會員，您好配合主管機關規範與信託銀行政策調整，原先於2024/11/21開放的雙銀行綁定功能即刻起暫時停止申請（第一間必須為Bankee X BitoPro 投資交割戶，第二間可綁定他行）... -
【功能更新】定期定額新增幣種、等比網格上線...等眾多更新！
親愛的會員，您好 幣託團隊持續優化 BitoPro 各項功能，以下整理 10-11月 BitoPro 功能更新，讓您交易體驗更升級、使用更有感： 1.掛單簿 【單一幣種】 App下單頁提供單一數... -
【銀行系統維護】新台幣加值將於 11/26 (二)16:00~17:00 暫停服務
親愛的會員您好： BitoPro新台幣加值將於 11/26 (二)16:00~17:00 進行銀行系統維護，銀行匯款款項將在系統維護完成後陸續到帳。提醒您提前作業，並避開該時段，造成您的不便，敬... -
【臨時公告】APP手機號碼驗證異常維護通知
親愛的會員您好： 目前我們發現部分用戶在進行從 手機號碼驗證時，會遇到異常問題。團隊已經著手排查問題，預計於 22:00 前完成修復。若修復需要更長時間，我們將會儘快更新公告。 在此期間，建議您... -
【系統維護】成交推播發送異常問題已修復
親愛的會員，您好因今日系統維護，成交推播發生異常，部分會員可能已於手機APP收到先前成交的通知。我們已修復此問題，平台交易功能皆正常營運，我們深感抱歉，謝謝您的理解。 -
【系統維護】全家點數換幣服務將於10/24 (四) 01:00~06:00 進行維護
親愛的會員您好： 全家X幣託點數換幣服務將於2024/10/24 (四) 01:00~06:00 進行系統維護，期間內全家APP之兌換頁面將暫停使用，若造成不便敬請見諒，謝謝您。 【影響時間】2... -
【下幣預告】EOS、YFI 於2024/11/7下架
親愛的會員，您好 為提供更健全的交易環境，BitoPro會定期審核並關注平台項目之市場表現。經過審慎評估，BitoPro將於2024/11/7(四) 上午10:00 下架EOS/TWD, EOS... -
【代幣置換】MATIC置換POL於11/7 11:00-17:00進行
親愛的會員，您好 關於Polygon(MATIC)代幣置換為Polygon(POL)，BitoPro作業時間點安排如下，所有舊MATIC代幣將 1:1 置換成POL代幣，敬請留意： 【下架MAT... -
【VIP等級】調整VIP 4-6持倉門檻，2024/10/18 04:00起生效
親愛的會員，您好 幣託始終以用戶交易體驗為優先，並定期審視我們的產品與服務。為提供會員更好的交易體驗，BitoPro將於2024/10/18 04:00調整 VIP 4 至 VIP 6 的BIT... -
【連假公告】國慶日提供文字客服，平台服務不中斷
親愛的會員，您好 國慶日BitoPro服務不受影響，惟配合銀行上班時間，提醒您，2024/10/9 13:00前為新台幣提領最後出款日。假期期間所設定的新台幣提領作業將會於次個工作日到帳。 連假... -
【簡訊維修公告】將於 9/26 凌晨 12 點至早上 8 點維護簡訊服務
親愛的會員，您好 簡訊服務商預定於 2024/09/26 凌晨00:00-08:00 進行設備維護。維護期間可能會有訊號不良或收不到簡訊的情況，若遇到該狀況，請等候5分鐘後重試，感謝您的配合。 ... -
【系統維護】全家點數換幣服務將於9/19 (四) 08:30~18:00 進行維護
親愛的會員您好： 全家X幣託點數換幣服務將於2024/09/19 (四) 08:30~18:00 進行系統維護，期間內全家APP之兌換頁面將暫停使用，若造成不便敬請見諒，謝謝您。 【影響時間】2... -
【系統異動】2024/9/4起停止支援 MATIC的ERC-20鏈之加值提領
親愛的會員，您好因應MATIC升級，即日(2024/9/4)起，BitoPro已停止支援 MATIC的ERC-20鏈之加值提領。感謝您的配合！BitoPro 團隊 -
【 系統維護公告 】 2024/9/2 ADA(Cardano) 提領暫停公告
親愛的會員您好 由於 ADA(Cardano) 網路節點不穩，為避免等待時間過長，現已暫停ADA提領，恢復時間將另行公告。 感謝您的諒解。 BitoPro 團隊 -
【Bankee綁定】一鍵入金上線、約轉限額調整
【Bankee綁定】一鍵入金上線、約轉限額調整 親愛的會員，您好 綁定Bankee帳戶的會員，敬請留意以下權益異動與功能更新： ● 約轉額度：自2024/9/4起，Bankee將調整新臺幣「約定... -
【代幣消息】BitoPro將支援Polygon(MATIC)代幣置換為Polygon(POL)
親愛的會員，您好 根據 Polygon 官方公告，將於 2024 年 9 月 4 日進行Polygon(MATIC)代幣置換為Polygon(POL)。BitoPro 將全面支援此次代幣置換，且... -
【 系統公告 】 2024/08/28 電話系統例行維護通知
親愛的會員您好 為提升更好的服務品質，電話系統將進行升級維護，2024/08/28 (三) 15:30-16:30 期間電話有可能會有瞬斷或無法撥通情況發生，如有問題請利用 智能小幫手 或 客服... -
【系統維護公告】 2024/08/11 DOGE 提領恢復公告
親愛的會員您好: DOGE錢包更新現已恢復提領，若等待時間過長可與官方客服聯繫，感謝您的諒解。 BitoPro 團隊 -
【燒幣】 BitoPro已完成 2024 Q2 BITO Coin銷毀
親愛的會員，您好 BitoPro 2024年第二季手續費收入中，共計回收 2,470,180 BITO Coin，並於2024/07/31完成銷毀。 銷毀紀錄同步更新於 BITO Coin 頁面... -
【功能更新】全家點數換幣新增DOGE、部分功能優化
親愛的會員，您好 幣託團隊重視用戶回饋，持續優化 BitoPro 各項功能，讓您有更好的交易體驗、獲利升級！以下為近期 BitoPro 功能更新： 【全家點數換幣】- 兌換幣種新增DOGE，目前... -
【 系統公告 】2024/07/05 (五) 因銀行遇大量台幣入金，可能會延遲 1-3小時入帳
親愛的會員 您好: 因市場變動劇烈，BitoPro 銀行加值入帳時間可能會延長 1-3 小時。期間可使用超商加值服務。 造成不便敬請見諒。 BitoPro 營運團隊敬上 -
【銀行系統維護】新台幣加值將於 7/14 (日)凌晨00:30～04:30暫停服務
親愛的會員您好： BitoPro 新台幣加值將於2024/7/14(日)00:30~04:30進行銀行系統維護，銀行匯款款項將在系統維護完成後陸續到帳。 提醒您提前作業，並避開該時段，造成您的不...