若可以操作原註冊手機
自帳戶總覽>>會員設定>>安全設定 的手機號碼 修改成新手機號碼,自原註冊手機號碼收到驗證碼後,即可自行修改。
若無法操作原註冊號碼
請下載「BitoEX個人資料修改切結書」並提交以下資料修改:
1 請列印 「BitoEX會員個人資料變更切結書」填寫並親筆簽名。
2請本人手持「身分證件」及手寫「BitoEX更改個人資訊+當天日期+姓名」與 臉部拍照
參考圖片如下:
3「身分證件正反面」。
4欲變更行動電話,請提供:
「新手機號碼帳單(僅限A或B等級會員)或舊手機號碼的帳單資料」(請提供註冊者本人的電話帳單,帳單須包含姓名與電話)
5請將以上資訊拍照,標題請寫上【BitoEX會員個人資料變更】Email至support@bitoex.com
*(若未滿十八歲之未成年者請同時檢附監護人身分證明文件以示其證明同意,建議使用戶口名簿)*
BitoEX收到資料確認無誤後,會盡快幫您處理,謝謝。
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