收不到註冊信、重置密碼驗證信怎麽辦？

請您先於垃圾信件匣內搜尋， 並將確認信件移至收件夾內才可完整打開信件。

若查無驗證信，請參考以下流程:

 

請確認您的Email是否有不小心打錯，例如「yahoo.com」與「yahoo.com.tw」是不同的。

*建議您使用Google Chrome瀏覽器瀏覽BitoPro網頁來發送認證信，並用Google Chrome瀏覽器查看信箱。

 

YAHOO信箱請您以下列方式解決： 

麻煩您將 [e-mail] 加入您信箱的聯絡人，再至官網重發一次驗證信，即可收到驗證信件。 

請參考圖片:

1.點選「新增聯絡人」

2.電子郵件輸入 [e-mail]

3.儲存

4.完成以上動作後請再寄一次驗證信。

Google信箱請您以下列方式解決： 

麻煩您將 [e-mail] 加入您信箱的聯絡人，再至官網重發一次驗證信，即可收到驗證信件。 

請參考圖片:

1.點選「郵件」->「通訊錄」

2.新增聯絡人

3.電子郵件輸入 [e-mail] ->新增

4.完成以上動作後請再寄一次驗證信。

Outlook信箱請您以下列方式解決： 

麻煩您將 [e-mail] 加入您信箱的聯絡人，再至官網重發一次驗證信，即可收到驗證信件。 

請參考圖片:

1.​點選 設定->選項

2.點選安全的郵寄清單->新增[e-mail]-> +

3.點選安全寄件者->新增[e-mail]-> +

4.完成以上動作後請再寄一次驗證信。

 

 

若仍然無法解決您的問題，請與客服聯繫。